Rohstoffmangel 2021 - Offener Brief an unsere Kunden

Foto by: Andres Canavesi

Liebe Camperbegeisterte und Selbstausbauer!


Unsere gemeinsame Leidenschaft, am Reisefahrzeug zu basteln und damit unterwegs zu sein, verlangt einem zurzeit wahrlich mehr als "ein bisschen" Geduld ab. Dies betrifft nicht nur die erschwerten Reisebedingungen - die Probleme beginnen schon viel früher, beim (Aus)bau unserer Camper, Vans und Exmos.

Vermutlich bist du auf diesen Artikel gestoßen, weil du dich wunderst, dass einige Dinge in unserem Shop derzeit nicht verfügbar sind. Aufgrund der vielen Fragen, die uns hierzu erreichen, möchten wir an dieser Stelle einmal ein wenig davon berichten, wie es dazu kommen kann und warum wir die Frage "wann bekommt ihr das wieder" oft leider nicht so genau beantworten können.

Prinzipiell gilt aber: Es ist alles bestellt und die Lieferung mit deinem benötigten Artikel kann jederzeit eintreffen.


+++ Update Sommer 2022 +++

Wenngleich wir seit Veröffentlichung dieses Beitrags vor ca. einem Jahr viele tolle, z.T. neue Produkte ausliefern konnten und weiterhin können, so gibt es insgesamt leider noch keine wirkliche Entspannung der Lage.

Im Großen und Ganzen ist dieser Artikel also weiterhin aktuell. Offenbar wird es vorerst so bleiben, dass manche Artikel sporadisch nicht oder erst später lieferbar sind. Wir setzen natürlich alles daran, dass dies so selten wie möglich der Fall ist. Falls doch, nutze am besten die "Benachrichtigen wenn auf Lager"-Funktion.


Rohstoffmangel und Frachtschwierigkeiten

Egal ob Kunststoffgranulate, Stahl, Halbleiter für Elektrotechnik oder seit Neuestem auch Holz - der Welthandel befindet sich in einer Rohstoffkrise, die inzwischen leider auch bei uns endgültig angekommen ist. Bestes Beispiel dafür sind die neuen Bedienteile für die Heizungen von Autoterm, auf die vielleicht auch du seit Monaten sehnsüchtig gewartet hast. Mehrfach musste der Verkaufsstart auf unbestimmte Zeit verschoben werden, denn der Hersteller konnte das Halbleitermaterial für die Produktion einfach nicht bekommen - und das ohne jede Vorankündigung.

Aber auch in anderen Bereichen sind wir betroffen. Vom Stahl für unsere Einbauflansche bis zum Holz für den Palettenversand von Solarmodulbestellungen, kämpfen wir derzeit an allen Fronten, um euch in angemessenem Zeitrahmen beliefern zu können.

Doch die Lage ist ernst: Ist der Rohstoff nicht knapp, sind es die Transporte. Das Handelsblatt zitiert dazu in seinem Artikel vom 12.02.21 den Geschäftsführer des Hamburger Lieferketten-Spezialisten Prologue Solutions, Patrick Merkel:

"Der Seefrachtmarkt befindet sich im größten Chaos seit der Erfindung des Containers".

Diesen Eindruck gewinnen wir hier bei tigerexped jeden Tag. Durch fehlende Frachtkapazitäten lassen unsere Produkte wochen-, wenn nicht monatelang auf sich warten, dafür steigen die Preise in exorbitante Höhen. Wie das Handelsblatt weiter aufzeigt, sind etwa die Kosten für den Transport eines 40-Fuß Containers von China nach Europa während des letzten Jahres von 1.400,- Dollar auf 8.000,- Dollar gestiegen und die Lieferungen im Schnitt(!) 16 Tage zu spät eingetroffen. Lies hier den ganzen Artikel des Handelsblatts, der die Rohstoffkrise unter anderem auch aus Sicht von Firmen wie Volkswagen oder Sony beleuchtet.


Was wir tun können

Du kannst versichert sein, dass wir jeden Tag alles daran setzen, die Lieferfähigkeit der Produkte für deinen Camperausbau zu erhalten. Ist ein bestimmter Artikel, den du benötigst gerade tatsächlich nicht erhältlich, nutze bitte den Button "Benachrichtigen wenn auf Lager". Du bekommst dann automatisch eine Email, wenn wir die frohe Botschaft einer eingetroffenen Lieferung verkünden dürfen.

Alle tiger bedanken sich in dieser Zeit für deine Geduld und das Verständnis an dieser Situation, auf die wir leider nur in extrem begrenztem Ausmaß Einfluss nehmen können.

Gemeinsam mit euch allen freuen wir uns auf wieder unbegrenztes #rumtigern - es kann ja nur noch besser werden.

Beste Grüße, euer tiger-Team